อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา

th21 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลใช้ข้อมูลเพื่อการบริการบัญชีเท่านั้น
th21 ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

การคุ้มครองข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่คำพูด เราออกแบบกระบวนการจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้ในประเทศไทย ผู้ใช้งานในชลบุรีหรือทุกจังหวัดได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานเดียวกัน ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ป้องกันการดักจับจากบุคคลภายนอก
การเก็บข้อมูล Cookies เราใช้ Cookies เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบข้ามอุปกรณ์ คุณปิดการใช้งาน Cookies ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลประวัติรายการทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอโอนข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว สิทธิ์ในการขอข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

Live Chat เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ตรงนี้
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารยืนยัน
LINE ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการจัดการข้อมูล

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

เราเปิดรับคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเสมอ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการด้านล่าง ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่าน Live Chat หรือ LINE ได้โดยตรง คำขอทุกรายการจะได้รับการพิจารณาตามกรอบสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการฝากถอนเงินเท่านั้น

ติดต่อเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและแจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลรายการเงินที่คุณขอเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

Cookies ช่วยจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบให้ต่อเนื่องระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ คุณปิดการใช้งาน Cookies ได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต