อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ th21

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ th21 ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายข้อมูลส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการคุกกี้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
th21 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ th21
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

th21 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรายละเอียดการชำระเงินไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านระบบเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมปลอดภัยตลอดเวลา

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรม PromptPay, Wallet ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและซัพพอร์ต

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง ฝ่ายซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

อีเมลกฎหมาย ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา เราจะดำเนินการทุกคำร้องอย่างเป็นระบบ
แชทซัพพอร์ต เปิดหน้าต่างแชทผ่านเว็บไซต์หรือมือถือ แจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือนโยบายได้โดยตรงกับทีมงานของเรา
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลหรือแจ้งข้อกังวลทางกฎหมายผ่านหน้าติดต่อเรา เราบันทึกทุกคำร้องและแจ้งผลกลับ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และการจัดการบัญชี คำตอบเหล่านี้ใช้ได้ตามเงื่อนไขของกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ส่งคำร้องผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลของเรา สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราไม่เผยแพร่ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น การยืนยันการชำระเงินผ่าน SCB Easy

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณระหว่างเซสชัน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบกับการใช้งานหลัก

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายไทยกำหนด หลังครบกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถถามรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านซัพพอร์ตของเรา

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายก่อนใช้งาน เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต