มีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีหรือการโอนเงิน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน วิธีเข้าสู่ระบบซ้ำบนมือถือ และขั้นตอนยืนยันบัญชีครั้งแรก หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนสำหรับทุกประเด็นเหล่านั้น การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN เงินจะเข้าบัญชีหลังจากระบบตรวจสอบ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนคล้ายกัน คือเลือกช่องทาง กรอกจำนวน แล้วยืนยันในแอปของคุณ ไม่ต้องผ่านเคาน์เตอร์หรือธนาคารสาขา สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรก โดยส่งเอกสารผ่านช่องทางที่กำหนด หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปจะทำได้เร็วขึ้น ผู้ใช้ใน Hat Yai และ Chonburi ที่ใช้มือถือเป็นหลักสามารถทำรายการได้ครบในแอปโดยไม่ต้องสลับอุปกรณ์ ทุกคำถามที่ยังไม่พบคำตอบในหน้านี้ สามารถส่งมาหาทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง